No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.
Asegúrese de que todos sus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.
SI, nuestro punto de venta ofrece a sus clientes varias formas de comprar lotería, además de la web:
1. Tenemos dos contactos disponibles para cualquier pedido o consulta de lotería:
- Tlf. 952872688 // Móvil (WhatsApp): 676574950.
2. La segunda opción para el cliente es a través de nuestro correo electrónico a laafortunadaronda2@gmail.com , o a través de nuestras redes sociales.
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/laafortunadaronda/
- INSTAGRAM: https://www.instagram.com/?hl=es
En ambos casos el cliente debe realizar una transferencia o ingreso del precio total de la lotería más los gastos de envío a este número de cuenta:
- BBVA: ES94 0182 3412 5800 6999 6595.
- Concepto: Cantidad de décimos + Número de lotería a jugar +Nombre del cliente. Por ejemplo. 5-19819-Juan Barriga.
-Beneficiario: MARIA GONZÁLEZ ORTIZ.
Una vez realizada la transferencia/ingreso, os aconsejamos enviar el resguardo de la transferencia o ingreso a través de WhatsApp a nuestro número móvil indicado arriba. Junto al resguardo nos debería facilitar:
- Dirección completa (donde quiera recibir la lotería)
- Teléfono de contacto y email.
Para los décimos de lotería nacional existen 3 formas para que el cliente adquiera su número favorito: envío del décimo por mensajería en 24h, con el recargo correspondiente de gastos de envío, depósito en la administración o recoger en Administración, éstas dos últimas son totalmente gratuitas.
Para las apuestas de bonoloto, el gordo de la primitiva …. Hay dos opciones: Depósito en la administración de loterías o recogida en el punto de venta.
1. PREVALIDACIÓN
En este caso las jugadas han sido comprada por el cliente a través de la web, pero aún no está validad por el sistema de loterías y apuestas del Estado.
Recibiréis un email con vuestras jugadas ya validadas por la ONLAE.
Una vez terminado el sorteo correspondiente de sus apuestas, escrutamos todas las jugadas e indicamos los premios que habéis obtenido. La cantidad de esos premios os lo ingresamos en la cuenta virtual del usuario, desde allí puede solicitar el cobro a su cuenta bancaria personal. NO CONLLEVA NINGÚN TIPO DE GASTO NI COMISIÓN, siempre que la cuenta que nos facilite esté en territorio nacional. Si en el caso que estuviera fuera de España, tendríamos que descontar las comisiones y gastos correspondiente.
Este proceso puede tardar entre 24-72 h, todo depende de la entidad a la que tengamos que realizar la transferencia.
En La Afortunada bajamos los precios de los envíos para satisfacer mejor las necesidades del cliente. Para el año 2019 el gasto de envío es:
* Para pedidos superiores a 1000 euros aconsejamos contactar con nosotros directamente para un servicio más personalizado. 952872688/676574950.
Lunes a viernes de 9.30 a 20.30
Sábado y Festivos de 9.30 a 14:30
Domingos de 10:30 a 14:00
Lunes a viernes de 9.30 a 20:30
Sábado de 9.30 a 14.00
Domingo y Festivos de 10:30 a 13:30.
Si desea adquirir un número en concreto nos lo puede hacer llegar a través de nuestras formas de contacto. Teléfono 952872688 // Móvil (WhatsApp): 676574950 o puedes ver si lo tenemos disponible escribiendo un correo a laafortunadaronda2@gmail.com